Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Mente y Corazón, ubicado en https://menteycorazon.org. Al acceder a este sitio web, asumimos que acepta estos términos y condiciones. No continúe usando Mente y Corazón si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
1. Información General
Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se ofrecen las consultorías psicológicas online brindadas por Carolina Suárez. Al contratar los servicios, aceptas estar de acuerdo con estas condiciones.
2. Naturaleza de los Servicios
Las sesiones tienen carácter de consultoría, asesoría y acompañamiento psicológico.
Los servicios son 100% en línea, permitiendo flexibilidad y comodidad sin importar tu ubicación.
Temas tratados:
Desarrollo emocional y cognitivo infantil.
Estimulación y bienestar emocional en adultos mayores.
Orientación para padres en manejo conductual y emocional.
Otros temas que requieran asesoramiento psicológico puntual.
3. Proceso de las Sesiones
Primera sesión gratuita: En este espacio, se escuchará tu caso, se entenderá tu situación y se definirán objetivos generales.
Continuación: Si decides continuar, se establecerá el número de sesiones necesarias y se coordinará la forma de pago.
Desarrollo: Las siguientes sesiones se centrarán en evaluar avances, ajustar estrategias y proporcionar herramientas prácticas adaptadas a tus necesidades.
4. Requisitos para las Sesiones
Para garantizar el éxito de las sesiones online, necesitarás:
Un dispositivo con cámara y micrófono funcional (computadora, tablet o smartphone).
Conexión a internet estable.
Un espacio tranquilo y privado donde puedas hablar sin interrupciones.
5. Política de Pagos
Tras la primera sesión gratuita, recibirás nuestros datos bancarios o el enlace de cobro:
Pagos en Ecuador:
Aceptamos depósitos, transferencias bancarias ( tarjetas de crédito vía PayPhone).
Pagos internacionales:
Utilizamos la plataforma PayPhone, que permite transacciones seguras sin registro adicional. Si deseas más información sobre esta plataforma visita: https://www.payphone.app/personal
Mente y Corazón no solicita bajo ningún motivo datos bancarios o claves personales para ninguna transacción. De igual manera no solicita ningún pago adicional a lo acordado previamente con el cliente.
Contenido descargable
El sitio web ofrece contenido descargable en formatos JPG, PDF, video MP4 y otros, disponible para su compra.
Todo el contenido descargable tiene un precio especificado y es de carácter no reembolsable.
Al realizar la compra de cualquier contenido descargable, aceptas que este es para uso personal y no está permitido su redistribución, copia o comercialización sin autorización previa.
6. Política de Reembolsos
En la primera sesión gratuita tendrás la oportunidad de evaluar si deseas continuar.
Si decides seguir, deberás aceptar las políticas y realizar el pago acordado
Una vez realizado el pago, no se realizan reembolsos.
Todo el contenido descargable tiene un precio especificado y es de carácter no reembolsable.
7. Duración y Cantidad de Sesiones
Cada sesión tiene una duración aproximada de 40 minutos.
La cantidad de sesiones dependerá de los objetivos específicos y el análisis inicial. Se diseñará un cronograma personalizado.
8. Confidencialidad
Toda la información compartida durante las sesiones será tratada con estricta confidencialidad.
Los datos personales estarán protegidos de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes.
9. Limitaciones del Servicio
Estas consultorías no reemplazan tratamientos psicológicos presenciales en casos graves o de emergencia.
Si se detecta una situación que requiera atención especializada, se te orientará a buscar el recurso adecuado.
10. Responsabilidades del Cliente
Puntualidad y cumplimiento de las sesiones acordadas.
Crear un entorno propicio para las sesiones online.
Seguir las recomendaciones y actividades sugeridas entre sesiones.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones podrán ser actualizados en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado oportunamente.
12. Contacto
Para dudas o consultas, puedes comunicarte a través de:
Instagram: @psicologa_carosuarez
WhatsApp: 0978683967
Sitio web: menteycorazon.org
13. Política de Cookies
El sitio web utiliza cookies para personalizar tu experiencia. Al acceder a Mente y Corazón, aceptas el uso de cookies requeridas. Puedes aceptar o rechazar cookies opcionales.
Uso de cookies:
Recopilamos información con fines estadísticos o de marketing.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren tu consentimiento.
Cookies de terceros:
Pueden usarse a través de servicios integrados en el sitio web, como ventanas de video.
14. Propiedad Intelectual
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Copiar o republicar material de Mente y Corazón.
Vender, alquilar o sublicenciar material del sitio.
Reproducir, duplicar o redistribuir contenido sin autorización previa.
15. Comentarios y Publicaciones de Usuarios
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Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios inapropiados, ofensivos o que infrinjan los términos.
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